只是搬运，自己也没有。有需要的可以看一下，听说最近这玩意儿封号严重。

 

0、如何判断被封号：

不能收发短信和接打电话，只能用用户名（而不能用带0号码）登录giffgaff官网后台首页（必须是电脑端官网，APP不准），登录后发现号码没了，余额不可用（my credit显示not available）

 

1、永久封号原因：

1）违反3.5.J条款，激活时提供虚假或重复信息（包括地址、姓名、银行卡）https://www.giffgaff.com/terms#YouruseoftheService 

2）违反公平使用条款，商用、超大流量使用、在英国之外漫游超过63天 https://www.giffgaff.com/terms#giffgaff-fair-usage-policy 

3）违反短信使用条款，群发短信 https://www.giffgaff.com/help/articles/illegitimate-sms-usage-policy 

4）更改支付信息被永封（账号被盗或系统bug） https://community.giffgaff.com/d/34216612-what-is-going-on-i-cannot-call-anyone-and-dont-have-interne 

5）滥用被封，包括且不限于开发免流等等，滥用必封号，甚至可能导致连坐；

 

特别说明：有拼团团员激活时填写随机英国地址（有人注册过）导致了短暂封号，后来通过给官方agent发工单恢复了号码；

所以可以确定giffgaff是会检测重复地址的，特别是英国地址。

 

2、封号时间周期：1周，2周，1个月，2个月，64天；

从我目前统计的封号案例看，激活64天之后才算安全。

 

3、如何养号：

 

1）充值激活时不要用黑卡、U卡、虚拟卡和黑充值券；

2）激活时填写任一真实国内地址（避免使用英国重复地址）；

3）激活后不要马上删除银行卡信息，这是高危操作可能触发风控，建议等63天后再删除；

4）激活后立即发一条短信消费；

5）不要开启数据漫游开关超过63天（手机设置-网络-SIM-giffgaff-关闭数据漫游）；

6）不要滥发短信（一天内最好不要发送超过10条短信，包括发送给giffgaff官方的短信）；

7）不要滥用（开发免流等）；

 

4、封号后如何申请退款

 

1）如果是购买了淘宝飞猪充值券，可以找飞猪官方退款，具体方法参考：https://t.me/giffgaffsim/22576 

本群至少有3个群友已经找飞猪官方全额退款成功了

 

2）如果是自己的银行卡充值被封，可以找giffgaff官方投诉通道进行退款，具体方法：

a. 先给giffgaff官方agent发工单讯问，agent一般会回复你违反了3.5.J条款，永久封号无法解封和退款；

b. 然后走giffgaff官方投诉通道，写小作文要求退款，5个工作日内回复：https://www.giffgaff.com/help/articles/how-to-make-a-complaint

我已经帮群友退款成功了，另有论坛退款成功案例：https://linux.do/t/topic/319075

 

补充：少数agent会直接给你退款，无需走投诉流程，但工单是随机分配给agent的，可遇不可求。

https://shuzijumin.com/thread-3059-3-1.html 

 

5、封号后的号码转移：

0）换绑号码：已注册app和服务，换绑到其他号码；（比如talkatone、gv、simyo等）

1）弃号重练：退款成功后重新购买giffgaff卡练号；（从我这里领取的giffgaff卡被封号，可以联系客服免费补发）

2）携号转网：转移号码到英国其他运营商比如O2或EE的SIM/eSIM；https://www.giffgaff.com/help/articles/joining-and-leaving-giffgaff