前段时间看到“信息安全老骆驼”发的那篇手机丢了以后和黑产斗智斗勇,这里也整理一下一些教程供参考
一、尝试找回手机
手机丢失后,首先可拨打丢失的手机电话,判断当前手机是否关机。如有人接通,可协商能否归还手机。若出现一直无人接通、关机等情况,大概率无法再找回手机。
为防止他人利用该手机及手机号造成更大的损失,应立即执行以下防范措施:
二、手机卡挂失及补卡
现在,很多手机软件在操作时可通过手机短信进行验证,泄露手机验证码会影响账户安全。所以,一旦手机丢失,请首先拨打运营商电话挂失手机号码。
如在营业厅营业时间,尽快前往营业厅办理补卡,避免他人有机会登录你的账户。完成补卡后,将手机卡装入新手机,修改各软件登陆密码、支付密码,核查是否有其他损失。
各营业商客服电话:中国移动 10086 中国联通 10010 中国电信 10000
如不在营业厅营业时间,可紧接着执行以下操作,及时止损。待营业厅营业时间一到,立即前往补卡。
三、支付软件账号挂失
为防止他人解锁手机,登陆上支付软件,使用余额或绑定的银行卡恶意消费。请立即挂失支付宝、微信及其他支付软件账号。
如无挂失功能尽快通过其他设备登陆,修改密码,转移账户余额、活期资金、解除所有卡绑定、关闭花呗/白条等;
四、挂失银行卡
银行预留手机号后,可通过短信验证码绑定快捷支付,完成消费。请尽快联系各开卡银行,告知手机被盗、要求挂失银行卡。附常见银行联系方式
工商银行 95588 | 兴业银行 95561 | 华夏银行 95577 |
农业银行 95599 | 光大银行 95595 | 浦发银行 95528 |
中国银行 95566 | 民生银行 95568 | 广东发展银行 95508 |
建设银行 95533 | 中信银行 95558 | 杭州联合银行 96596 |
交通银行 95559 | 招商银行 95555 | 深圳发展银行 95501 |
五、清点损失
拿回手机或是补卡完成后。使用新手机解挂已绑定的账号,核对账户余额、花呗、白条、信用卡是否被盗刷等。
附:手机安全配置
1.设置SIM卡密码(设置时请按步骤谨慎操作)
手机设置SIM卡密码后,在手机开机、手机卡插入其他手机时会要求用户输入密码,用户输入正确密码后才能正常使用手机卡。如输入错误三次,则会锁定手机卡,只能前往营业厅解锁/换卡。
郑重提醒:
如果是首次设置,需要先输入原始默认的初始PIN码,一般为“1234(大多数)”或“0000”,再接着输入个人需要设置的四位密码后,即设置成功。一定要牢记,输错次数太多只能前往营业厅解锁/换卡
千万别进去就直接设置自己的密码,这样会密码错误直接锁定!
苹果手机设置SIM卡密码:https://jingyan.baidu.com/article/cdddd41cce158153cb00e102.html
华为手机设置SIM卡密码:https://jingyan.baidu.com/article/3065b3b6d569ddffcef8a447.html
2.及时更新手机操作系统,设置屏幕密码锁
及时更新手机系统、可避免因旧版系统存在漏洞,不法分子可通过刷机、越狱等技术手段解锁手机。
设置屏幕密码锁,避免使用闪电图案、123456等弱密码。
3.设置锁屏不显示短信内容
设置锁屏不显示短信内容,以防他人在拿到手机后,无需解锁即可获取短信验证码。
苹果手机设置方法:https://jingyan.baidu.com/article/a3a3f811d60d2e8da3eb8a11.html
华为手机设置方法:https://jingyan.baidu.com/article/4dc408488b998789d946f1cb.html
4.定期盘点银行卡
定期盘点名下银行卡,及时注销不再使用的银行卡。
5.定期数据备份
开启手机云备份,防止手机丢失后,重要数据无法找回。
注:以上教程仅作供参考。